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Lieferzeiten
Nach Eingang eines Auftrages wird dieser unverzüglich verarbeitet, so daß wir schnellstmöglich liefern können. Je nach Auftragsgröße und aktueller Auftragslage wird im allgemeinen binnen zwei Wochen geliefert. In besonderen Situationen untersucht REA stets, ob eine kürzere Lieferzeit möglich ist. Handelt es sich um einen Terminauftrag, dann wird das genannte Lieferdatum genau eingehalten.
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Die Produkte werden solide in Wellkartons mit Exportqualität verpackt. Bevor ein Karton verschlossen wird, erfolgt eine Endkontrolle auf Vollständigkeit und eventuelle Unvollkommenheiten. Jeder Karton enthält erforderlichenfalls eine Aufbauanleitung und stets eine Reinigungsvorschrift.
Werden beim Eintreffen Produktschäden infolge des Transports festgestellt, obliegt es dem Empfänger, diese auf dem Frachtbrief zu verzeichnen und REA unverzüglich darüber in Kenntnis zu setzen. REA handelt in solchen Situationen adäquat und lösungsorientiert.