Levering

Levertijden

Nadat een opdracht is binnengekomen, wordt deze meteen verwerkt met het doel zo spoedig mogelijk te kunnen leveren. Afhankelijk van de ordergrootte en de orderportefeuille op dat moment, wordt over het algemeen binnen 2 weken geleverd. In uitzonderlijke situaties bekijkt REA altijd of aan een sneller levertijd tegemoetgekomen kan worden. Wanneer het een termijnopdracht betreft, dan wordt de opgegeven leveringsdatum zorgvuldig bewaakt.

Levering

De producten worden deugdelijk verpakt in exportkwaliteit golfkartonnen dozen. Voordat een doos wordt dichtgemaakt, vindt een eindcontrole plaats op kompleetheid en eventuele onvolkomenheden. Elke doos bevat, indien nodig, een opbouwinstructie en altijd een reinigingsvoorschrift.
Bij aankomst geconstateerde productschade ten gevolge van transport, is het de verantwoordelijkheid van de ontvanger dit op de vrachtbrief te vermelden en REA hiervan onmiddellijk op de hoogte te brengen. REA handelt in die situaties adequaat en oplossingsgericht.