Consegna
Tempi di consegna
Dal momento in cui riceviamo un ordine, viene subito elaborato al fine di poter effettuare la consegna quanto prima. A seconda del volume dell'ordine e del portafoglio ordini del momento, le consegne hanno generalmente luogo entro 2 settimane. In particolari circostanze, REA valuta se sia possibile soddisfare un'esigenza di consegna più rapida. Se si tratta di un ordine con consegna fissata, la data concordata è assolutamente rispettata.
Consegna
I prodotti sono adeguatamente imballati in scatole di cartone ondulato adatte all'esportazione. Prima di chiudere una scatola, ha luogo un controllo finale per verificare la completezza della spedizione ed eventuali difetti. Ogni scatola contiene, se necessario, istruzioni per il montaggio ed in ogni caso le istruzioni per la pulizia.
In caso di danni al prodotto dovuti al trasporto riscontrati all'arrivo, è responsabilità del destinatario indicarlo sulla lettera di vettura ed informare immediatamente REA. REA interverrà così in maniera adeguata per giungere ad una giusta soluzione.