Dostawa

Czas dostawy

Po otrzymaniu zlecenia zostaje ono natychmiast przetworzone w celu jak najszybszej realizacji dostawy. W zależności od wielkości zlecenia oraz liczby zamówień w danym momencie, dostawa następuje przeważnie w ciągu 2 tygodni. W wyjątkowych sytuacjach REA zawsze najpierw sprawdza, czy możliwe jest skrócenie czasu dostawy. Jeżeli jest to zamówienie terminowe, wówczas podana data dostawy jest uważnie śledzona.

Dostawa

Produkty są odpowiednio pakowane w pudełka kartonowe o jakości eksportowej. Przed zamknięciem pudełka następuje końcowa kontrola pod kątem kompletności i ewentualnych niedociągnięć. Każde pudełko zawsze zawiera zasady czyszczenia oraz, w razie konieczności, instrukcję montażu.
W razie uszkodzenia produktu wykrytego w czasie odbioru, a które powstało w wyniku transportu, odbiorca ponosi odpowiedzialność za odnotowanie tego faktu w liście przewozowym oraz niezwłoczne powiadomienie firmy REA. W takich sytuacjach REA działa w sposób adekwatny i nastawiony na znalezienie rozwiązania.